售后技术员
¥4~6K/月
铜梁区-东城
经验不限
17:56
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¥4~6K/月
- 铜梁区-东城
- 不限
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售后技术支持
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汽摩零配件
- 大专
- 43以下
- 7人
周末双休
白班
五险
提供食堂
工龄工资
岗位职责:
1、负责客户端反馈问题的及时处理和修理;
2、负责客户端反馈问题的汇总,将不良信息快速反馈至公司内部,与质量工程师随时保持沟通,了解处理的进度;
2、负责与客户恰当沟通,有效处理人际关系;
3、建立售后物料清单,根据售后问题修理的情况,向公司内部申请使用的物料,并对其进行保管,以便需要时,能及时使用;
4、客诉处理时,迅速对RDC、质量工程师无法达到的中储进行产品不良的排查;
5、根据公司内部的反馈,对断点批次前产品的重点跟踪;
6、与质量工程师保持沟通,及时了解产品的变更信息,以便在处理不良时,能及时作成准确的判断;
任职要求
1.大专及以上学历,机电一体化。熟悉办公自动化
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