1、具备物业管理相关知识，有1年以上从事小区、商铺物业管理经验；

2、具有良好的协调、沟通及应变能力； 

3、做好来电来访、报事报修的记录并进行跟踪回访：

4、及时处理业主投诉：

5、责任心强，服从管理。具有良好的服务意识及团队合作精神； 

6、工作积极主动性强。

岗位职责：

1、负责用户来电、来访接待工作，控制外来人员进入办公区域。

2、受理用户咨询、求助、投诉、建议、报事报修及其他业务办理，填写《报事报修记录》及《派工单》，将接到的报修和工程维修录入系统，记录并及时报至工程部。

3、负责对每日《报事报修记录表》中的各项报事进行电话回访，及时追踪关闭情况。

4、每日填写《客服中心工作日志》,跟进上一班次交接的事宜，并完善记录。

5、受理用户投诉（建议），填写《客户投诉处理情况表》，通知相关部门进行处理，上报客服主管、客服经理、项目负责人，追踪事件关闭情况。

6、负责发放部门各岗位工作中使用的表格，收录各岗位每月使用表格，整理归档。

7、完成上级交办的其...

岗位职责  ：

1、在部门主管的领导下，完成管理处下达的目标任务。

2、负责管理区域的工作日检，对日检问题及时跟进处理及完结。

3、负责收取各类应收费用。

4、负责管理区域的业主维系，充分了解业主的需求，及时处理业主的意见。

5、做好业主来电、来访接待工作及回访工作。

6、负责管理区域装修管理，并做好各类登记、监督及备案工作。

7、服从领导的现场协调的工作安排。

要求：

年龄40岁以下，性别不限，大专及以上学历，1年以上物业相关同等岗位工作经验。

2、熟悉物业管理常用法律条款，具有较强的沟通、协调及问题处理能力，责任心强。

3、具备良好的服务意识，耐心和工作积极主动。

岗位职责：

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理；

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作；

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作；

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估；

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作；

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等；

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格：

1、形象气质佳，有亲和力，服务意识，良好的沟通能力、良好的职业道德，较强的独立处理问题的能力；

2、服从上级工作安排，遵守公司的规章制度；

3、有2...

1、受理业主咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；

2、维护良好的业主关系，掌握业主需求；

3、负责与相关部门的业务协调，及时解决业主提出的问题。 

4、完成领导安排各项任务。

补充说明：

1、形象气质佳，思维清晰，工作细致，性格温和，有亲和力，善于沟通与交流；

2、20-40岁，女；

3、熟悉前台接待工作；

4、具备较强的沟通、应变能力，服务意识好，有团队精神；

5、有物业管理经验者优先。

某集团旗下文旅项目民宿管家

薪资福利：2500-3000/月+五险+节日礼品+包吃住

岗位职责：

1、管理文旅民宿运维的大小事务；

2、为更多顾客提供旅游度假体验，建立融洽的客户关系，提高客户满意度；

3、对客接待流程：客服针对已购客户进行系统录单--拉群沟通（管家发送入住须知&别墅定位）--入住办理--退房检查；

4、用户池吸粉动作：企业微信，入住客人扫码加企业微信；

5、销售增值产品（早餐、周边旅游门票等）；

6、其他门店店长交代任务。

任职资格：

1、20岁-24岁，大专及以上学历，应届生优先；

2、工作负责，待人热情，具...

岗位职责：

1、负责业主办理入住各项流程办理和后续的服务工作；

2、负责物业管理费收取及催缴工作；

3、负责收集项目内用户资料，做好用户档案的管理，做好小区内对业主/住户的宣传工作，调查工作；

4、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；

5、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；

6、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；

7、负责对项目内举行的各种活动进行现场管理；

8、负责监督管理项目内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海...

岗位职责：

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理；

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作；

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作；

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估；

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作；

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等；

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，23-40岁；

2、形象气质佳，有亲和力，服务意识，良好的沟通能力、良好的职业道德，较强的独立处理问题的能力；

3、服从上级工作安排，遵守公司的规章制度；

4...

（1）熟悉掌握供配电、给排水、弱电安装、电梯、消防、建筑等系统中至少3个以上系统维修、维护、保养专业知识。有建（构）筑物消防员证、电工证、电梯操作安全管理证者优先录用。

（2）具有5年及以上物业管理工作经验，熟悉物管、安全相关法律法规及商业物业服务流程。 

（3）熟悉治安、消防等突发事件的处置方案，能够协助相应的职能部门处理各种突发事件。

（4）有较强的组织纪律性，有良好的语言表达能力、人际交往和组织协调沟通能力。责任心强，工作积极主动，认真负责，服从领导安排。

（5）身体健康，年龄在50周岁以下，高中及以上学历。熟悉办公软件操作。

薪酬待遇：税前4-5K+元/月，面谈定薪，五险一金。不包吃住。

工作时间：早九晚六，每月休6天。

岗位要求：

1、大专学历及以上，有物业客服管家经验，以上均为硬性要求；

2、具备良好的客户服务意识，形象气质大方得体，了解物业管理相关的法律、法规政策；

3、较强的逻辑思维能力，具备沟通协调和应变能力，有良好的亲和力和责任心，工作耐心、细致；

4、能熟练使用办公软件。

岗位职责：

1、办理客户入住退户手续，负责处理收集记录及客户档案；

2、安排对客户收缴各项费用；

3、处理客户投诉，并做好投诉处理后的客户回访工作；

4、好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作；

5、负责拟订客服部小区公告等文...

工作内容：

负责各种费用的催收工作，参与物业交付、接管验收工作

负责办理入伙手续及建立业主档案

负责配合工程维修部进行装修管理

负责投诉、受理客户需求，并提出解决方案及处理结果的回访

按计划对业主进行走访，执行业主满意度的调查工作

负责向业主传递物业管理相关信息

负责水、电、气费的代收代缴

职位要求：中专及以上学历；熟悉物业管理法律法规，性格开朗、责任心强，有较强的服务意识与沟通能力；具备良好的沟通能力和技巧，熟练使用各类办公软件；有同岗位工作经验者优先；持有物管证、物业经理证者优先。

工作时间：8小时，大小休

岗位职责：

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进反馈、协调处理、关闭报事。

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。

4、协助开展业主见面会及社区活动等的客户邀请及后期意见调查和评估。

5、负责本区域内业主投诉事项的沟通与解决，协助处理本区域内突发事件的客户安抚工作。

6、定期负责对本区域内楼道、总坪等进行品质巡查，发现异常通知对应的工作人员进行处理等。

7、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作；全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。定期对辖区巡视，发现问题及时向领导汇报；

8、热情接待来访业主，树立良好的公司形象...

1、负责办公楼前台电话的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项做好记录并传达给相关人员;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见;

3、负责前台的秩序、资料整理及物资管理;

4、对业主的咨询、报修或投诉等问题如实记录、分类，交有关部门负责人处理;

5、负责对投诉、报修等进行落实、跟踪和回访;

6、前台各项表格登记、管理，月底汇总上报;

7、负责装修手续的办理及证件的发放、回收等工作；

8、完成领导交办的其他工作。

9、身高须165cm以上。

1、扎实做好物业序列人员管理、培训、培养、带教工作；

2、依公司制度有效推进物业部门日常以及周期性工作；

3、负责车场、安全、消防、环境等日常管理；

4、扎实做好与商业经营行为物业业务相关的政府外联工作；

5、确保停车场收费以及物业创收；

任职资格:

1、大专及以上；

2、物业管理相关专业优先；

3、物业法规、消防法规、环境法规、车场管理法规

4、5年以上物业相关经验，2年以上同类岗位经验；

5、有完整项目筹备至开业经验优先。

1、负责项目物业费收取、业主报事报修等；

2、负责项目客服服务工作巡检，提出指导性意见；

3、办理客户入住退户手续，负责处理收集记录及客户档案；

4、做好与发展商、各部门的协调与配合工作；

5、负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作；

6、完成领导交办的其他工作任职要求。

补充说明：

1、男女不限，22-35岁，男身高170以上，女身高158以上,；形象气质好，性格开朗，有良好的亲和力和沟通能力，综合素质好，能吃苦爱学习，服从管理。

2、熟悉物业项目的运作方式及技巧。

3、熟悉办公软件的操作。

4、接受应届毕业生。

备注：公司上班地址在渝北区鲁能星城，介意的勿扰！谢谢！

岗位职责：

1、对本区域内的住户报事进行信息收集、跟进、及协调处理；

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作；

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作；

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估；

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作；

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等；

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格：

1、高中及以上学历，45岁以下，男女不限；

2、形象气质佳，有亲和力，服务意识，良好的沟通能力、良好的职业道德，较强的独立处理问题的能力；

3、服从上级工作安排，遵守公司的规...