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汇博招聘 重庆招聘 房地产/建筑/物业/装饰 物业 物业管家

龙湖u城-物业管家-五险一金 ¥5~7K/月 (5-5.5K/月) 渝北区-礼嘉 经验≥1年 昨天
月薪: ¥5~7K/月(底薪+提成)
底薪: 5-5.5K/月

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龙湖物业

龙湖u城-物业管家-五险一金

  • (底薪:5-5.5K/月+提成) ¥5~7K/月
  • 渝北区-礼嘉
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 35以下
  • 1人

五险一金 朝九晚五 试用期买公积金 提供餐补 专业培训 带薪年假 绩效奖金 一年两次调薪机会

岗位职责:
岗位职责:

1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;

2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);

3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;

4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;

5、打造良好的社区生活体验;

岗位要求:

1、本科及以上学历(学信网可查),形象气质佳;

2、不限行业,物业、酒店、教育、服务等经验优先;

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压 

4、接受加班

出勤时间:

9点-17点30;24*8,大小休,排班;

高级客服管家(中央公园/五险一金) ¥6~8K/月 13薪 渝北区-回兴 经验≥2年 昨天

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龙湖物业

高级客服管家(中央公园/五险一金)

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 渝北区-回兴
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 38以下
  • 2人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 定期体检 生日礼金 节日礼金 生育补贴

岗位职责:
岗位职责:

1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;

2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);

3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;

4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;

5、打造良好的社区生活体验;

岗位要求:

1、本科学历(学信网可查即可);

2、有物业或其它高品质服务经验优先,其它如:教培、酒店、大型商业、互联网、金融等;

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。

工作地点:景粼玖序/云瑶玉陛

高级客服管家(礼嘉/五险一金) ¥6~8K/月 13薪 渝北区-礼嘉 经验≥1年 昨天

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龙湖物业

高级客服管家(礼嘉/五险一金)

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 渝北区-礼嘉
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 38以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 带薪年假 绩效奖金 定期体检 一年两次调薪机会 高温补贴

岗位职责:
岗位职责:

1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;

2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);

3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;

4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;

5、打造良好的社区生活体验;

岗位要求:

1、本科及以上学历;

2、物业同行或其他高品质服务类经验优先;

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压

高级客服管家(江与城/五险一金) ¥6~8K/月 13薪 渝北区-大竹林 经验≥3年 昨天

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龙湖物业

高级客服管家(江与城/五险一金)

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 渝北区-大竹林
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 38以下
  • 3人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 定期体检 生日礼金 节日礼金 生育补贴

岗位职责:
岗位职责:

1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;

2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);

3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;

4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;

5、打造良好的社区生活体验;

岗位要求:

1、本科及以上学历,学信网可查毕业;

2、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压

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物业主管(渝北项目) ¥6~8K/月 渝北区-渝北周边 经验≥3年 昨天

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吾悦商业管理

物业主管(渝北项目)

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-渝北周边
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 35以下
  • 1人

五险一金 双休 包工作餐 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 提供餐补

岗位职责:
1、扎实做好物业序列人员管理、培训、培养、带教工作;

2、依公司制度有效推进物业部门日常以及周期性工作;

3、负责车场、安全、消防、环境等日常管理;

4、扎实做好与商业经营行为物业业务相关的政府外联工作;

5、确保停车场收费以及物业创收;

任职资格:

1、大专及以上;

2、物业管理相关专业优先;

3、物业法规、消防法规、环境法规、车场管理法规

4、5年以上物业相关经验,2年以上同类岗位经验;

5、有完整项目筹备至开业经验优先。

客服管家(渝北月印万川项目) ¥4~5K/月 渝北区-双凤桥 经验≥3年 昨天

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新东原物业

客服管家(渝北月印万川项目)

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-双凤桥
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 42以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 带薪年假 定期体检

岗位职责:
1.负责所管辖区域/楼栋业主报事处理的跟进、协调,解决客户困扰,达成报事完结率指标;

2.负责区域/楼栋物业费的催收,达成公司收缴率指标;

3.通过拜访、面谈、电话、微管家等形式与客户互动,增强与客户粘性,及时了解客户动态;

4.负责所管辖区域/楼栋业主报事、投诉的跟进处理、反馈和回访,协调其他专业快速解决客户诉求。

5.巡查所负责的区域/楼栋,做好检查记录,对发现的问题,及时协调处理。

6.负责区域/楼栋客户资料的维护和更新,识别不同类别客户并进行有效管理。

7.项目社区文化活动物资采买、活动协助,公司经营活动的协助和支持。

8.客服专业相关报表、数据的统计和分析。

9.项目或领导安排的其他...

物业管家(空港禹洲府) ¥3.8~5K/月 渝北区-其他 经验≥1年 昨天

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金科物业

物业管家(空港禹洲府)

  • ¥3.8~5K/月
  • 渝北区-其他
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险一金 包工作餐 免费包住 带薪年假 生育补贴 节日礼金 生日礼金 定期团建

岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.负责项目经营性业务宣传、执行;

3.负责小区入伙、装修手续办理;

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施

8.协助工程管理部进行装修管理、监管;

9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动;

物业管家-大竹林 ¥5~6K/月 13薪 渝北区-大竹林 经验≥1年 昨天

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融创物业

物业管家-大竹林

  • ¥5~6K/月 13薪
  • 渝北区-大竹林
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 33以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 年底双薪 节日礼金 定期体检 生日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责所辖项目业主关系的建立,并对业主投诉、报事报修负责;

2、负责所辖物业区域收费率指标、业主满意度等指标的达成;

3、负责牵头或承担所辖区域阶段性工作任务或项目推进;

4、负责所辖区域社区文化活动的策划执行;

5、负责所辖区域园区品质的巡检;

任职要求:

1、年龄35岁以下,专科及以上学历;物业管理、酒店服务等相关专业;

2、1年以上物业同岗位工作经验,有物业、酒店、服务性行业工作经验优先;

3、具有较强亲和力与沟通能力、责任心强、抗压能力较好、形象气质佳;

4、有高端住宅小区经验优先。

物业管家(中央公园、悦来) ¥4~6K/月 13薪 渝北区-其他 经验≥1年 昨天

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融创物业

物业管家(中央公园、悦来)

  • ¥4~6K/月 13薪
  • 渝北区-其他
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 5人

五险一金 试用期买五险 提供餐补 免费包住 通讯补助 定期团建 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
任职要求:

1、年龄22-35周岁,大专及以上学历;物业管理、酒店服务等相关专业;

2、1年以上品牌物业客服管理或星级酒店客服管理同岗位工作经验,有物业、酒店、服务性行业工作经验优先,持物业管理相关证书优先。

3、热情、大方、有亲和力,思维灵敏,沟通能力强,责任心强。

职位介绍:

1、负责所辖项目业主关系的建立,并对业主投诉、报事报修负责;

2、负责所辖物业区域收费率指标、业主满意度等指标的达成;

3、负责牵头或承担所辖区域阶段性工作任务或项目推进;

4、负责所辖区域社区文化活动的策划执行;

5、负责所辖区域园区品质的巡检;

客服管家-龙兴 ¥4~5K/月 渝北区-龙兴 经验≥1年 昨天

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融创物业

客服管家-龙兴

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 40以下
  • 2人

五险一金 带薪年假 年底双薪 节日礼金 定期体检 生日礼金

岗位职责:
工作职责:

1.保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见。完成的业主的满意度调查,并跟进其他部门处理,确保与业主的长期良好关系。

2.负责所辖区的管理费催缴工作,并实施上级制定催缴方案,确保公司年度物业费收缴指标顺利完成。

3.处理各项客户投诉,并向部门专员汇报,确保工作顺利完成。

4.负责业主档案的建立及归档工作并及时更新,确保业主信息完整全面。

任职资格:

1、大专及以上学历,有1年以上同岗位经验;

2、熟悉物业客服部门相关操作流程,普通话标准、流畅;

3、熟练掌握物业费催缴、客户投诉处理等相关技能。

还有2条相关职位 收起相关职位 ↑

物业客服主管(约克郡) ¥7~9K/月 13薪 渝北区-人和 经验≥5年 昨天

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第一太平戴维斯

物业客服主管(约克郡)

  • ¥7~9K/月 13薪
  • 渝北区-人和
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 定期体检

岗位职责:
职位描述:

1.在项目经理领导下,负责客服部的工作。

2.监督、检查、指导本客服部员工工作。

3.代表客户部处理业户投诉,并按照公司相关规定给予答复。定期收集业户意见、建议,并上报物业服务中心项目经理。

4接受业户入住和装修手续办理的咨询

5负责客户部服务大使工作任务的分配与执行效果的监督

6负责客户部突发事件的处理

7根据公司的相关规定,准时安排服务大使向业户派发物业费用缴费通知单

8 组织服务人员向业户催缴物业管理费用

9按照公司的规定定期走访辖区业户,征求其对服务管理的意见

10有针对性地对接受服务的业户进行回访,以判断其对服务的满意度

11负责客户部的工作,组织住户入住、用户管理、客户...

北碚蔡家龙湖三千庭物业管家7K五险一金 ¥5~8K/月 渝北区-礼嘉 经验不限 昨天

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龙湖物业服务管理 (由 英思达人力 代为招聘,人力资源许可证)

北碚蔡家龙湖三千庭物业管家7K五险一金

  • ¥5~8K/月
  • 渝北区-礼嘉
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 38以下
  • 1人

五险一金 朝九晚六

岗位职责:
物业客服管家   

【岗位职责】

1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理;

2、负责现场品质巡检和监管,异常问题及时通报相关部门处理;

3、负责业主日常沟通及关系维护,及时处理业主的报事报修、投诉;

4、拟定并实施社区文化活动,提升业主满意度;

5、完成项目经营指标,如收费率、满意度等;

【任职资格】

1、本科学历(学信网可查),优秀同行可大专,38岁以下,男女不限;

2、有物业同行、销售、其它高品质服务经验优先;

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。

【工作地点】蔡家,龙湖三千庭、龙湖椿山

【工作时间】24天8小时制 

【薪酬福利】

固薪+餐补...

客服管家(月映江南) ¥4~6K/月 13薪 渝北区-龙兴 经验≥1年 昨天

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两江绿城物业服务

客服管家(月映江南)

  • ¥4~6K/月 13薪
  • 渝北区-龙兴
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 交通补助 通讯补助 生育补贴 生日礼金 专业培训 带薪年假

岗位职责:
工作内容:

客户报事处理,公区品质巡查,物业费用催收,客户特约服务等。

任职资格:

学历本科、身高158cm、年龄40岁以内

福利:五险一金、年终奖、年假、过节费

物业管家(龙兴) ¥4.3~5K/月 13薪 渝北区-龙兴 经验不限 昨天

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两江绿城物业服务

物业管家(龙兴)

  • ¥4.3~5K/月 13薪
  • 渝北区-龙兴
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 收费宿舍 带薪年假 交通补助 通讯补助 提供餐补 定期体检 生日礼金

岗位职责:
任职要求:

1、男女不限,本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、物业管理等相关专业;

2、可接受应届毕业生;

3、能熟练应用电脑办公室软件;

4、沟通能力较强,形象气质佳,有亲和力,具备较强的服务意识和抗压能力。

工作内容:

1、负责做好来访业主的接待工作,接听值班电话。

2、负责物业服务中心业主档案资料、文印的管理工作。

3、根据业主问题沟通管家、工程或安全人员帮助业主解决问题。

4、物业相关费用的收取工作。

人和物业管家待遇好 ¥4.2~5.5K/月 渝北区-人和 经验≥2年 昨天

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风励人力资源管理

人和物业管家待遇好

  • ¥4.2~5.5K/月
  • 渝北区-人和
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 人力资源服务
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 免费包住 提供餐补

岗位职责:
职位:物业管家

需求专业:高端物业项目客户服务从业经历或者高级酒店服务经验

大专以上学历,男女不限,身高:男175以上,女163以上,25-35岁,形象佳、高端物业项目客户服务从业经历或者高级酒店服务经验优先考虑,有物业客服管家一年工作经验,家住渝北区的优先

薪资:4200元-5500元、每月餐补360、提供住宿,入职购买五险一金

客服助理 ¥4~6K/月 13薪 渝北区-鸳鸯 经验≥1年 昨天

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润庭居物业

客服助理

  • ¥4~6K/月 13薪
  • 渝北区-鸳鸯
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 住房补贴 试用期买五险 带薪年假 绩效奖金 定期团建 工龄工资

岗位职责:
1、负责执行客服日常工作内容,包括日常巡查、负责准时向客户派发各种费用的缴费通知单,费用催收确保收费率达成等;

2、负责实施对客户的日常沟通,包括月度拜访、满意度调查、客户活动等,对客户意见及时反馈;

3、受理客户投诉及服务要求,做好记录并及时汇报部门负责人,跟进处理结果与客户沟通;

4、定期更新部门各类相关台账,整理客户资料存档;

5、负责客户办理入住的各项准备工作,及入住流程办理和后续装修等服务工作

任职要求:

1、大专以上学历,普通话标准,形象较好;年龄21-35岁,净身高165CM以上;

2、具有有客服工作经验考虑;

3、具有良好沟通协调能力及应变能力,工作积极主动,有责任心,亲和力强...

物业客服管家 ¥4~6K/月 13薪 渝北区-鸳鸯 经验≥3年 昨天

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润庭居物业

物业客服管家

  • ¥4~6K/月 13薪
  • 渝北区-鸳鸯
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 试用期买五险 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
1、负责执行客服日常工作内容,包括日常巡查、负责准时向客户派发各种费用的缴费通知单,费用催收确保收费率达成等;

2、负责实施对客户的日常沟通,包括月度拜访、满意度调查、客户活动等,对客户意见及时反馈;

3、受理客户投诉及服务要求,做好记录并及时汇报部门负责人,跟进处理结果与客户沟通;

4、定期更新部门各类相关台账,整理客户资料存档;

5、负责客户办理入驻的各项准备工作,及入驻流程办理和后续装修等服务工作

任职要求:

1、大专以上学历,普通话标准,形象较好;年龄21-35岁,净身高162CM以上;

2、具有有客服工作经验考虑;

3、具有良好沟通协调能力及应变能力,工作积极主动,有责任心,亲和力强...

物业客服管家(渝北西区) ¥4~5K/月 渝北区-双龙湖 经验≥1年 昨天

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荣盛物业

物业客服管家(渝北西区)

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-双龙湖
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 1人

五险一金

岗位职责:
职位描述

主要负责业主报事报修的处理及物业服务费的收取,负责部门档案管理,负责业主投诉处理,负责物业服务中心所辖片区楼栋客服等工作,协助客服主管维护好业主关系。

任职要求:

40周岁以下,大专以上学历,形象气质佳,服务意识强,熟悉物业相关法律法规,有较好的与业主沟通及处理突发事件的能力,有物业行业相关工作经验。

入职购买五险一金,单休。

客诉服务专员 ¥5~8K/月 13薪 渝北区-其他 经验≥3年 01:12

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信盟科技

客诉服务专员

  • ¥5~8K/月 13薪
  • 渝北区-其他
  • 3年及以上
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 32以下
  • 2人

五险一金 周末双休 朝九晚六 试用期买公积金 提供餐补 交通补助 零食下午茶 专业培训

岗位职责:
工作职责:

1.  按照投诉处理目标和服务质量标准执行日常工作;

2.  依照工作流程和标准规范完成公司投诉处理工作;

3.  做好公司重大高危投诉跟踪解决,确保响应时效,具备高度的危机意识;

4.  推动公司层面跨部门协调合作,提高投诉处理的有效性;

5.  独立进行整理客户投诉问题核查,及处理情况报告撰写整理。


任职资格:

1.  本科以上学历,特别优秀者放宽至大专;

2.  处理过监管及舆情投诉,一年以上专职客诉处理经验;

3.  具备较强的客户服务意识与技巧,且有较强的客诉处理经验及危机处理能力;

4.  具备较强的沟通协调能力、应变能力、谈判能力和投诉处理能力...

五险一金+纯接听客服+十三薪 ¥4~6K/月 渝北区-其他 经验≥1年 00:33

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信盟科技

五险一金+纯接听客服+十三薪

  • ¥4~6K/月
  • 渝北区-其他
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 34以下
  • 10人

五险一金 提供餐补 交通补助 零食下午茶 专业培训 带薪年假 一年两次调薪机会 季度/年度奖金

岗位职责:
工作职责

1、负责接听呼叫中心热线,受理和回复客户对合同的账务、还款、代扣等疑问,记录客户咨询、投诉内容,按照对听流程给予客户反馈;

2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提升客户满意度;

任职资格

1、性别不限,年龄18-34,有相关客服经验可适当放宽;

2、大专及以上学历;

3、普通话流利,电脑办公系统及软件熟练操作;

4、了解呼叫中心班次、能适应轮班制度。

招聘客服专员-五险一金 ¥5.8~6.6K/月 13薪 渝北区-其他 经验不限 00:33

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信盟科技

招聘客服专员-五险一金

  • ¥5.8~6.6K/月 13薪
  • 渝北区-其他
  • 不限
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 5人

五险一金 试用期买五险 试用期买公积金 提供餐补 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 定期体检

岗位职责:
顾问组长也在招聘,需要有   催收/电销/客服管理经验

(一)公司福利

1、综合薪资5800-6600。入职即签署正式劳动合同并购买五险一金(社保+公积金);

2、月休八天,享受额外餐饮补贴;

3、带薪年假、生日party、节假日礼品或礼金、年度体检、年度奖金等各类福利假期齐全

4、入职满3个月开始即可享受加薪、升职机会,根据个人工作情况薪资将有不同程度提升;

5、完善的培训体系,多元化的职业发展渠道,给予岗位技能和综合能力不断提升机会;

6、公司提供5-10天工作日带薪年休假。

(二)岗位职责

工作职责

1、接收平台招聘信息,整理求职人员档案,分析求职需求; 2、运用招聘客户服务技巧,解答求...

物业客服管家(中央公园/五险一金) ¥5~7K/月 14薪 渝北区-回兴 经验≥2年 昨天

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龙湖物业

物业客服管家(中央公园/五险一金)

  • ¥5~7K/月 14薪
  • 渝北区-回兴
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 绩效奖金 定期体检 一年两次调薪机会

岗位职责:
工作职责:

1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理;

2、负责现场品质巡检和监管,异常问题及时通报相关部门处理;

3、负责业主日常沟通及关系维护,及时处理业主的报事报修、投诉;

4、拟定并实施社区文化活动,提升业主满意度;

5、完成项目经营指标,如收费率、满意度等;

岗位要求:

1、35岁以内,本科及以上学历;

2、1年以上服务行业工作经验(物业、酒店、餐饮、商超都OK);

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压;

物业客服管家(冉家坝/五险一金) ¥5~7K/月 14薪 渝北区-冉家坝 经验≥3年 昨天

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龙湖物业

物业客服管家(冉家坝/五险一金)

  • ¥5~7K/月 14薪
  • 渝北区-冉家坝
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 35以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 绩效奖金 定期体检 一年两次调薪机会

岗位职责:
工作职责:

1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理;

2、负责现场品质巡检和监管,异常问题及时通报相关部门处理;

3、负责业主日常沟通及关系维护,及时处理业主的报事报修、投诉;

4、拟定并实施社区文化活动,提升业主满意度;

5、完成项目经营指标,如收费率、满意度等;

岗位要求:

1、35岁以内,本科及以上学历;

2、1年以上服务行业工作经验(物业、酒店、餐饮、商超都OK);

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压;

商业客服管家(江与城/五险一金) ¥5~7K/月 13薪 渝北区-大竹林 经验不限 昨天

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龙湖物业

商业客服管家(江与城/五险一金)

  • ¥5~7K/月 13薪
  • 渝北区-大竹林
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 36以下
  • 2人

五险一金 试用期买公积金 提供餐补 生育补贴 带薪年假 绩效奖金 定期体检

岗位职责:
工作职责:

1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理;

2、负责现场品质巡检和监管,异常问题及时通报相关部门处理;

3、负责业主日常沟通及关系维护,及时处理业主的报事报修、投诉;

4、拟定并实施社区文化活动,提升业主满意度;

5、完成项目经营指标,如收费率、满意度等;

任职条件

1、本科学历(学信网可查已毕业)

2、有过商业客服/运营管理经验;

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。

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首席管家(渝北) ¥6~8K/月 13薪 渝北区-其他 经验≥3年 昨天

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天力物业

首席管家(渝北)

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 渝北区-其他
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 免费包住 提供餐补 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 定期体检

岗位职责:
1.负责编制所管项目的管家工作计划、目标,分解至人,指导管家团队实施落地; 

2.拟定项目级社区文化活动方案,经项目负责人审批后组织实施; 

3.负责组织或指导项目完成月度报事与投诉分析会、品质分析会工作;

4.根据公司管家专业工作要求和项目经营指标,组织项目团队开展对客服务,达成项目满意度、收缴率、微信加友等指标;

5.协助和指导管家处理疑难、复杂、重大投诉和突发事件,防止不良影响扩大,保证客户报事完结和满意度;

6.负责项目管家团队专业技能、服务标准培训,员工关怀组织,建设项目管家团队;

7.组织管家团队协助社区增值业务的开展;

8.项目相关运营数据的分析、改进执行措施形成报...

管家(回兴富力湾) ¥4~5K/月 渝北区-其他 经验≥1年 昨天

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天力物业

管家(回兴富力湾)

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-其他
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 免费包住 提供餐补 交通补助 带薪年假 年底双薪 绩效奖金

岗位职责:
工作内容:

1、负责接待前台业主,解决客户诉求处理,分派业户保修报事问题;

2、物业费催收、提升客户满意度,

职位要求:

1、大专及以上学历,相关物业工作经验,

2、会熟练使用电脑,形象气质佳优先。

工作地点:渝北区上湾路富力湾小区物业办公室。

管家(回兴) ¥4~5K/月 13薪 渝北区-回兴 经验≥1年 昨天

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天力物业

管家(回兴)

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 渝北区-回兴
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 试用期买五险 试用期买公积金 提供餐补 免费包住 交通补助 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
工作内容:

1、负责接待前台业主,解决客户诉求处理,分派业户保修报事问题;

2、物业费催收、提升客户满意度,

职位要求:

1、大专及以上学历,相关物业工作经验,

2、会熟练使用电脑,形象气质佳优先。

工作地点:重庆渝北回兴富力湾

物业管家(照母山) ¥4~5K/月 渝北区-人和 经验≥2年 前天

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恒大集团

物业管家(照母山)

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-人和
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 2人

五险一金 包工作餐 提供食堂 免费包住 带薪年假 绩效奖金 8:30-17:30

岗位职责:
岗位职责 :

1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;


2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;


3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;


4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;


5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张...

客服管家(龙兴) ¥4~4.5K/月 渝北区-龙兴 经验不限 昨天

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恒大集团

客服管家(龙兴)

  • ¥4~4.5K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 包工作餐 免费包住 生育补贴 专业培训 五险一金

岗位职责:
1.负责所管区域的客户服务管理,档案管理,收费等工作;

2.处理业主的报事报修及投诉等;

3.负责业主入住、装修手续的办理;

4.做好关系维护,提高满意度和所管区域费用收取等;

5.协助各部门解决业主问题;

6.完成领导安排的其它任务。

物业客服管家(渝北区上东汇) ¥4~5K/月 渝北区-礼嘉 经验≥1年 昨天

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招商物业

物业客服管家(渝北区上东汇)

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-礼嘉
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 34以下
  • 1人

五险一金 试用期买五险 带薪年假 定期体检 专业培训 高温补贴

岗位职责:
薪酬待遇:税前4-5K+元/月,面谈定薪,五险一金。不包吃住。

工作时间:早九晚六,每月休6天。

岗位要求:

1、大专学历及以上,有物业客服管家经验,以上均为硬性要求;

2、具备良好的客户服务意识,形象气质大方得体,了解物业管理相关的法律、法规政策;

3、较强的逻辑思维能力,具备沟通协调和应变能力,有良好的亲和力和责任心,工作耐心、细致;

4、能熟练使用办公软件。

岗位职责:

1、办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;

2、安排对客户收缴各项费用;

3、处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;

4、好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作;

5、负责拟订客服部小区公告等文...

物业管家-(照母山) ¥5~6K/月 渝北区-其他 经验≥1年 昨天

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北大资源物业

物业管家-(照母山)

  • ¥5~6K/月
  • 渝北区-其他
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 五险一金 年终奖 员工旅游 员工培训

岗位职责:
1、负责为业主办理入住、装修手续,处理业主咨询、投诉工作;

2、协调清洁、绿化、治安、维修等服务工作;

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程,

4、协助客户服务中心经理处理日常管理事务。按照部门经理的指示要求撰写各种文件、信函、计划、决议、报告报表、宣传稿件等。

5、定期拜访客户,搜集客户意见,并处理投诉。

6、负责每月缴费通知单的派发及催缴工作。

7、领导交办的其它工作;

补充说明:

1、大专及以上学历.身高160cm以上; 

2、取得物业从业上岗证书,从事物业管理工作2年以上; 

3、工作认真负责,沟通协调能力较强,服务意识强,能吃苦耐劳,能与公司一起持续发展。

公寓管家 ¥4~5K/月 渝北区-鸳鸯 经验≥2年 00:13

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渝高物业管理

公寓管家

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-鸳鸯
  • 2年及以上
  • 长租公寓管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 交通补助 通讯补助 绩效奖金 生日礼金

岗位职责:
岗位职责:负责客户接待、签约入住、公寓管理、客户维护等日常公寓管理服务工作。在任何工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务,严格执行公寓各项服务标准,努力树立公寓良好的品牌形象。

工作内容:

①负责公寓招租信息发布及客户接待。

②完成“订入退续“等公寓基础工作。

③执行、反馈、检查销售目标的达成情况。

④负责客户档案管理及费用催收。

⑤负责公寓内的安全、卫生及设施设备的巡查。

⑥负责公寓社群活动的策划和组织工作。

⑦妥善处理客户的各类建议及投诉,并及时处理和反馈。

岗位要求:

①净身高165及以上

②性格开朗,服务意识强

③吃苦耐劳

④有酒店或公寓管理、商务接待及活动组织经验优先...

物业楼栋客服管家(渝北中央公园) ¥4~6K/月 渝北区-回兴 经验不限 昨天

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新城悦物业服务

物业楼栋客服管家(渝北中央公园)

  • ¥4~6K/月
  • 渝北区-回兴
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 免费包住 收费宿舍 带薪年假 通讯补助 节日礼金 生日礼金

岗位职责:
一、岗位职责

1、负责楼栋网格管理,熟悉所管楼栋的业主信息;

2、负责物业费用催缴,达成月底、季度、年度收费指标;

3、负责业主满意度提升相关工作,与业主保持良好的关系;

4、负责及时跟进处理业主的报事报修,社区活动开展等相关工作。

二、薪酬福利及任职要求

(1)福利待遇:购买五险一金,免费住宿,餐费补贴,带薪休假、节假日福利等等;

(2)上班时间:8:30-17:30,做六休一;

(3)具有主动服务意识,有一定的亲和力,良好的沟通协调能力、抗压力;

(4)有同等岗位相关工作经验者优先。

注:工作地点渝北中央公园朗隽大都会

物业客服经理 ¥6~8K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥2年 本月

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加信物业管理

物业客服经理

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 试用期买五险 带薪年假 节日礼金 定期体检 生日礼金 专业培训

岗位职责:
岗位职责

1 内部管理

1.1 主持部门的工作,处理日常事务;贯彻落实公司制度、目标、工作安排、计划指标等。

1.2 制定和改进部门的管理制度和操作规程,不断提高服务质量和工作效率。

1.3 制定客服部的年度、月度工作计划,并组织落实,对计划的执行情况进行检查、督促,对计划完成情况进行总结。

1.4 对部门工作进行监督、检查、指导,并实施绩效评估。

1.5 监管部门的日常培训及培训效果的评估,包括但不限于最新物业法规、服务案例分析等。

1.6 负责部门的财务预算的编制,并对执行情况进行控制。

2 对客服务

2.1 负责组织用户接房、装修的人员安排。

2.2 负责组织实施项目物业费及其他各项费用...

客服助理 ¥4~4.5K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥1年 昨天

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加信物业管理

客服助理

  • ¥4~4.5K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 28以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 免费包住 试用期买五险 带薪年假 节日礼金 定期体检 生日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责用户来电、来访接待工作,受理用户咨询、求助、投诉、建议、报事报修及其他业务办理,填写《报事报修记录》及《派工单》,将接到的报修和工程维修录入系统,记录并及时报至工程部。

2、负责对每日《报事报修记录表》中的各项报事进行电话回访,及时追踪关闭情况。

3、每日填写《客服中心工作日志》,跟进上一班次交接的事宜,并完善记录。

4、受理用户投诉(建议),填写《客户投诉处理情况表》,通知相关部门进行处理并知会客服主任跟进,上报客服主管、客服经理、项目负责人,追踪事件关闭情况。

5、负责办理用户收楼入伙、迁入及迁出相关事宜。

6、负责接待用户二次装修相关咨询、资料收集与初审,相关流转签批...

客服前台(写字楼) ¥4~4.5K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥1年 昨天

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加信物业管理

客服前台(写字楼)

  • ¥4~4.5K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 30以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 试用期买五险 带薪年假 节日礼金 定期体检 生日礼金 专业培训

岗位职责:
岗位职责:

1、负责用户来电、来访接待工作,控制外来人员进入办公区域。

2、受理用户咨询、求助、投诉、建议、报事报修及其他业务办理,填写《报事报修记录》及《派工单》,将接到的报修和工程维修录入系统,记录并及时报至工程部。

3、负责对每日《报事报修记录表》中的各项报事进行电话回访,及时追踪关闭情况。

4、每日填写《客服中心工作日志》,跟进上一班次交接的事宜,并完善记录。

5、受理用户投诉(建议),填写《客户投诉处理情况表》,通知相关部门进行处理,上报客服主管、客服经理、项目负责人,追踪事件关闭情况。

6、负责发放部门各岗位工作中使用的表格,收录各岗位每月使用表格,整理归档。

7、完成上级交办的其...


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