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汇博招聘 重庆招聘 房地产/建筑/物业/装饰 物业 物业管家

物业管家-中海春华尚城 ¥5~5.6K/月 13薪 渝北区-回兴 经验不限

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中海物业

物业管家-中海春华尚城

  • ¥5~5.6K/月   13薪
  • 渝北区-回兴
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 3人

提供餐补 生日礼金 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 定期体检 五险一金

岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进反馈、协调处理、关闭报事;

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、协助开展业主见面会及社区活动等的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、负责本区域内业主投诉事项的沟通与解决,协助处理本区域内突发事件的客户安抚工作;

6、定期负责对本区域内楼道、总坪等进行品质巡查,发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。

职位要求:

1、24-40岁,大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、物业管理等相关专业优先考虑;

2、形象气质佳,有亲和力、服务意识,良好的沟...

客服专员(江津双福+长白班+五险年终奖) ¥3~3.5K/月 江津区-鼎山 经验≥1年

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裕城物业

客服专员(江津双福+长白班+五险年终奖)

  • ¥3~3.5K/月
  • 江津区-鼎山
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 40以下
  • 2人

五险 绩效奖金 生日礼金 节日礼金

岗位职责:
一、岗位职责:

1. 进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等;

2. 负责项目经营性业务宣传、执行;

3. 负责小区入户、装修手续办理;

4. 每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉;

7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施;

8. 协助工程管理部进行装修管理、监管;

9. 定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动。

工作地点:江津建宇雍山郡 双福牛...

物业客服管家 ¥3.8~4.3K/月 江北区-寸滩 经验不限

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重庆中亿物业管理有限公司

物业客服管家

  • ¥3.8~4.3K/月
  • 江北区-寸滩
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 3人

包工作餐 免费包住 五险 试用期买五险 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作,大修基金等前期资料的收集准备;

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;

3、服从上级工作安排,遵守公...

物业客服管家 ¥3.5~3.8K/月 永川区-中山路 经验≥1年 昨天

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融汇物业管理

物业客服管家

  • ¥3.5~3.8K/月
  • 永川区-中山路
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 免费包住 提供餐补 生育补贴 生日礼金 交通补助 专业培训 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;

3、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度;

4、有1年以上...

物业客服管家 ¥3.5~4K/月 13薪 九龙坡区-九龙坡周边 经验≥2年 00:09

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国瑞智慧服务

物业客服管家

  • ¥3.5~4K/月 13薪
  • 九龙坡区-九龙坡周边
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

提供餐补 免费包住 五险 试用期买五险 带薪年假 定期体检 生日礼金 一年两次调薪机会

岗位职责:
工作地点:九龙坡区-明发御景园

岗位职责:

1、负责接待受理客户的咨询、投诉、建议等工作,收集、反溃、有效分类传递给相关部门;

2、以月为单位,负责开展巡查工作,对未落实处理的工作,督促环境、工程等相关部门及时解决,逐一销项;

3、对外包单位的服务质量进行监督;

4、完成报事报修工单派发;

5、起诉业主资料整理,做好通知及解释工作;

6、欠费业主矛盾沟通,及时上报寻求处理方案;

7、项目物资的管理与发放;

8、负责办公用品的管理与发放;

9、做好物业员工考勤统计;

10、负责业主关系维护,主动服务、保持良好沟通;

11、加强对老幼病残孕等业主家庭的关怀与服务;

12、协助组织并开展社区活动;

...

物业客服管家(渝北) ¥3.8~5K/月 渝北区-龙头寺 经验不限 00:07

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之平管理

物业客服管家(渝北)

  • ¥3.8~5K/月
  • 渝北区-龙头寺
  • 不限(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 2人

五险 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 定期体检 生日礼金 专业培训 一年两次调薪机会

岗位职责:
1、负责项目物业费收取、业主报事报修等;

2、负责项目客服服务工作巡检,提出指导性意见;

3、办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;

4、做好与发展商、各部门的协调与配合工作;

5、负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;

6、完成领导交办的其他工作任职要求。

补充说明:

1、男女不限,22-35岁,男身高170以上,女身高158以上,;形象气质好,性格开朗,有良好的亲和力和沟通能力,综合素质好,能吃苦爱学习,服从管理。

2、熟悉物业项目的运作方式及技巧。

3、熟悉办公软件的操作。

4、接受应届毕业生。

备注:公司上班地址在渝北区鲁能星城,介意的勿扰!谢谢!

客服管家 ¥4.3~5K/月 沙坪坝区-虎溪 经验不限 昨天

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恒大集团

客服管家

  • ¥4.3~5K/月
  • 沙坪坝区-虎溪
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 年龄不限
  • 2人

包吃住 五险 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 生日礼金 年底分红

岗位职责:
岗位职责:

1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;

2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;

3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;

4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;

5、负责辖区楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新...

客服管家 ¥4~5K/月 璧山区-璧泉 经验≥1年 昨天

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恒大集团

客服管家

  • ¥4~5K/月
  • 璧山区-璧泉
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 包吃住 带薪年假 生育补贴

岗位职责:
岗位职责:

1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;

2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;

3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;

4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;

5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入...

客服管家(写字楼) ¥4~4.8K/月 南岸区-茶园新区 经验不限 昨天

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恒大集团

客服管家(写字楼)

  • ¥4~4.8K/月
  • 南岸区-茶园新区
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 带薪年假 单休

岗位职责:
岗位职责:

1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;

2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;

3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;

4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;

5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入...

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物业管家-翔龙江畔-五险一金 ¥6~7K/月 (5-5.5K/月) 南岸区-经开区 经验≥1年 昨天

月薪:¥6~7K/月(底薪+提成)
底薪:5-5.5K/月

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龙湖物业

物业管家-翔龙江畔-五险一金

  • (底薪:5-5.5K/月+提成) ¥6~7K/月
  • 南岸区-经开区
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 朝九晚五 试用期买公积金 提供餐补 专业培训 带薪年假 绩效奖金 一年两次调薪机会

岗位职责:
岗位职责:

1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;

2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);

3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;

4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;

5、打造良好的社区生活体验;

岗位要求:

1、本科及以上学历(学信网可查),形象气质佳;

2、不限行业,物业、酒店、教育、服务等经验优先;

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压 

4、接受加班

龙湖物业管家-郦江-五险一金 ¥6~7K/月 (5-5.5K/月) 南岸区-大佛段 经验≥1年 昨天

月薪:¥6~7K/月(底薪+提成)
底薪:5-5.5K/月

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龙湖物业

龙湖物业管家-郦江-五险一金

  • (底薪:5-5.5K/月+提成) ¥6~7K/月
  • 南岸区-大佛段
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 朝九晚五 试用期买公积金 提供餐补 专业培训 带薪年假 绩效奖金 一年两次调薪机会

岗位职责:
岗位职责:

1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;

2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);

3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;

4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;

5、打造良好的社区生活体验;

岗位要求:

1、本科及以上学历(学信网可查),形象气质佳;

2、不限行业,物业、酒店、教育、服务等经验优先;

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压 

4、接受加班

龙湖物业管家-西宸原著-五险一金 ¥5~7K/月 (5-5.5K/月) 沙坪坝区-虎溪 经验≥1年 昨天

月薪:¥5~7K/月(底薪+提成)
底薪:5-5.5K/月

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龙湖物业

龙湖物业管家-西宸原著-五险一金

  • (底薪:5-5.5K/月+提成) ¥5~7K/月
  • 沙坪坝区-虎溪
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 35以下
  • 1人

五险一金 朝九晚五 试用期买公积金 提供餐补 专业培训 带薪年假 绩效奖金 一年两次调薪机会

岗位职责:
岗位职责:

1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;

2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);

3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;

4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;

5、打造良好的社区生活体验;

岗位要求:

1、本科及以上学历(学信网可查),形象气质佳;

2、不限行业,物业、酒店、教育、服务等经验优先;

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压 

4、接受加班

出勤时间:

9点-17点30;24*8,大小休,排班;

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物管员 ¥3.5~4K/月 南岸区-南坪 经验≥2年 昨天

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万友康年物业管理

物管员

  • ¥3.5~4K/月
  • 南岸区-南坪
  • 2年及以上(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人
岗位职责:
1、负责责任区域客户档案的建立与日常维护管理。

2、负责责任区域客户拜访,加强与客户的沟通联系,收集、整理客户信息,不断完善服务项目反馈相关部门。

3、接待来人来访,接受客户投诉、报事报修、求助等信息,对客户信息进行处理并给与反馈。

4、负责客户满意度调查,根据客户的调查意见提出改进方案。

5、负责客户的工程整改问题跟进、处理及回访。

物业客服主管(璧山) ¥6~8K/月 璧山区-璧泉 经验≥2年 02:16

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升伟房地产

物业客服主管(璧山)

  • ¥6~8K/月
  • 璧山区-璧泉
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险 绩效奖金 工龄工资

岗位职责:
1、负责拟定客服部的各项工作计划及总结,并对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议,对客服部员工的工作进行培训,并对工作进行考评和适时提出奖惩建议;

2、负责对管理处办公室日常事务性工作的正常运转,负责检查客户中心工作服务质量;

3、负责装修保证金退还和通知发放范围的审核;

4、负责每年的业主满意度调查、分析,并提交调查报告;

5、配合管理处对外部公共关系的积极维护,建立起良好的工作途径;

6、及时向管理处负责人反映业主(住户)的意见和建议;

7、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求,及时满足业主合理要求;

8、做好物管费、特约测算工作,做好收缴工作,妥当解释业主提出的...

客服管家 ¥3~3.2K/月 13薪 渝北区-其他 经验≥3年 昨天

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佳华物业管理

客服管家

  • ¥3~3.2K/月 13薪
  • 渝北区-其他
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 3人

提供餐补 五险 带薪年假 年底双薪 高温补贴

岗位职责:
1、年龄25--40岁,3年以上物业管理工作经验,尤其有住宅和商业两方面管理上的工作能力;

2、有较强的协调沟通能力、创新能力和服务意识;

3、积极落实客户服务规范和制度,遵循公司小区服务项目的客户服务体系及服务管理流程;

4、善于对业主满意度的跟踪及分析,独立完成本职工作;

5、电脑熟悉。

物管员 ¥3~3.5K/月 大渡口区-新山村 经验不限 昨天

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瀚斯物业

物管员

  • ¥3~3.5K/月
  • 大渡口区-新山村
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 不限
  • 40以下
  • 1人

五险 餐补 节日礼品

岗位职责:
岗位职责:

1、年龄20-40岁,中专以上学历,物业相关工作经验者,工作责任心强,吃苦耐劳,具备良好的 服务意识和团队合作意识

2、维护楼栋业主关系,协调解决业主提出的问题要求有相关工作经验,能吃苦耐劳,服从工作安排

3、按公司规定收取物业费,巡查管辖区域现场品质并提升小区环境

4、有物业管理行业工作经验优先

物业管家 ¥2.8~3.2K/月 大渡口区-八桥 经验不限 昨天

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瀚斯物业

物业管家

  • ¥2.8~3.2K/月
  • 大渡口区-八桥
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 不限
  • 年龄不限
  • 3人

五险 餐补 年终奖金 工龄工资 节日礼品 8:30-12:00 14:00-17:30

岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。



任职资格:

1、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;

2、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度;

3、有2...

物业主管(渝北项目) ¥6~8K/月 渝北区-渝北周边 经验≥3年 昨天

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吾悦商业管理

物业主管(渝北项目)

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-渝北周边
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 35以下
  • 1人

五险一金 双休 包工作餐 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 提供餐补

岗位职责:
1、扎实做好物业序列人员管理、培训、培养、带教工作;

2、依公司制度有效推进物业部门日常以及周期性工作;

3、负责车场、安全、消防、环境等日常管理;

4、扎实做好与商业经营行为物业业务相关的政府外联工作;

5、确保停车场收费以及物业创收;

任职资格:

1、大专及以上;

2、物业管理相关专业优先;

3、物业法规、消防法规、环境法规、车场管理法规

4、5年以上物业相关经验,2年以上同类岗位经验;

5、有完整项目筹备至开业经验优先。

物业客服管家(回兴) ¥4.2~5K/月 13薪 渝北区-回兴 经验≥1年 昨天

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招商物业

物业客服管家(回兴)

  • ¥4.2~5K/月 13薪
  • 渝北区-回兴
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 45以下
  • 1人
岗位职责:
1、30-45岁,中专学历以上学历必须有物业管家经验,以上均为硬性要求;

2、物业管理相关专业,同岗位工作经验1年以上或物业行业同岗位经验1年以上优先;

3、具备良好的客户服务意识,形象气质大方得体,了解物业管理相关的法律、法规政策;

4、较强的逻辑思维能力,良好的沟通协调和应变能力,良好的亲和力和责任心,工作耐心、细致;

5、能熟练使用办公软件。

岗位职责

1、对管辖区内的报事进行信息收集、跟进、协调及处理;

2、负责管辖区内费用收取工作;

3、负责管辖区内业户满意度条、客户关系维护;

4、负责管辖区内日常工作的开展(巡检、内页及其他工作);

5、领导交办的其他事项。

物业楼栋管家 ¥2.2~2.8K/月 南岸区-长生桥 经验不限 昨天

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德昌行

物业楼栋管家

  • ¥2.2~2.8K/月
  • 南岸区-长生桥
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 中技/中专
  • 45以下
  • 10人

包吃住 五险 生育补贴

岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的住户报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格:

1、高中及以上学历,45岁以下,男女不限;

2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;

3、服从上级工作安排,遵守公司的规...

物业客服主管(茶园) ¥3.8~4.5K/月 南岸区-其他 经验≥2年 00:17

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昱辰物业管理

物业客服主管(茶园)

  • ¥3.8~4.5K/月
  • 南岸区-其他
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 2人

朝九晚五 五险 提供餐补 交通补助 专业培训 带薪年假 绩效奖金 季度/年度奖金

岗位职责:
1、 办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;

2、 安排对客户收缴各项物业费用;

3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;

4、 做好与各业主单位的协调与配合工作;

5、 负责拟订物业公告、通知等文件和相关文字处理工作;

6、 定期召开项目班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。 

7、   有园区物业管理经验和家住茶园附近优先考虑;

物业客服副主管 ¥4~5K/月 南岸区-海棠溪 经验≥3年 昨天

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和泓物业

物业客服副主管

  • ¥4~5K/月
  • 南岸区-海棠溪
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 包工作餐 带薪年假 节日礼金 定期体检 工龄工资 月休6天

岗位职责:
1、 负责处理收集记录及业主档案;

2、 安排对业主收缴各项费用;

3、 处理业主投诉,并做好投诉处理后的业主回访工作;

4、 做好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作;

5、 负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;

6、 定期召开班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。

补充说明:

1)大专以上学历,3年以上物业管理工作经验;

2)性格温和有耐心,工作责任心强,具备一定的抗压力能力。

3)持物管上岗证者优先。

客服副主管(文华府) ¥4~5K/月 巴南区-鱼洞 经验≥3年 昨天

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和泓物业

客服副主管(文华府)

  • ¥4~5K/月
  • 巴南区-鱼洞
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
1、 负责处理收集记录及业主档案;

2、 安排对业主收缴各项费用;

3、 处理业主投诉,并做好投诉处理后的业主回访工作;

4、 做好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作;

5、 负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;

6、 定期召开班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。

补充说明:

1)大专以上学历,3年以上物业管理工作经验;

2)性格温和有耐心,工作责任心强,具备一定的抗压力能力。

3)持物管上岗证者优先。

客服管家(四季) ¥3.4~3.8K/月 13薪 九龙坡区-华岩 经验≥1年 昨天

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和泓物业

客服管家(四季)

  • ¥3.4~3.8K/月 13薪
  • 九龙坡区-华岩
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 带薪年假 年度旅游 定期体检 生日礼金 节日礼金 高温补贴

岗位职责:
1、 负责分管楼栋的业主述求处理和关系维护;

2、 负责分管楼栋片区的物业费催收工作并达成收费任务指标;

3、 负责业主档案资料信息收集及整理;

4、 巡查园区及时发现并解决问题。

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物业客户主管 ¥3.8~4.5K/月 13薪 渝北区-其他 经验≥2年 昨天

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庆业物业

物业客户主管

  • ¥3.8~4.5K/月 13薪
  • 渝北区-其他
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 50以下
  • 1人

朝九晚五 五险 包工作餐 通讯补助 生日礼金 专业培训 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
岗位职责:

1、负责组织安排物业服务费的收取

2、负责项目档案文的管理

3、负责组织开展业主的日常服务

4、建立设施、设备台账及各类技术资料档案

5、负责报事报修管理及数据分析

6、负责对疑难专业问题的现场指导

7、负责客户投诉的服务质量问题解决

8、负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查

9、参与客户满意度调查

10、参与年度客户满意度分析解读

任职资格:

1、大专以上学历;

2、会熟练操作办公软件;

3、2年以上工作经验。

物业客服管家 ¥3.8~4.3K/月 江北区-寸滩 经验不限 昨天

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重庆中亿物业管理有限公司

物业客服管家

  • ¥3.8~4.3K/月
  • 江北区-寸滩
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 3人

包工作餐 免费包住 五险 试用期买五险 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作,大修基金等前期资料的收集准备;

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;

3、服从上级工作安排,遵守公...

重庆云阳招物管员 ¥3~5K/月 云阳县 经验≥1年 昨天

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诚顺物业

重庆云阳招物管员

  • ¥3~5K/月
  • 云阳县
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 50以下
  • 1人

五险

岗位职责:
工作内容:


1、熟悉物业管理各类法律法规;


2、负责催收物业管理各种费用;


3、掌握电脑办公软件的使用,会熟练编制各类表格,文档等;


4、负责接收物业项目处业主的投诉与意见,并进行有效沟通及上报处理;


5、具备良好的沟通表达能力、亲和力;


6、配合项目负责人处理日常事务;


7、完成领导交办的其他工作。


要求:


1、身高160及以上,形象气质佳;


2、有一年及以上物业服务工作经验;


3、年龄30-45岁。

中粮物业客服管家-巴南李家沱 ¥4~5K/月 13薪 巴南区-花溪 经验≥2年 昨天

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中粮大悦城控股物业

中粮物业客服管家-巴南李家沱

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 巴南区-花溪
  • 2年及以上(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人

提供餐补 补充医疗保险 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:   

1. 根据行业和公司的规范,与客户搭建良好的关系,积极主动帮助客户解决问题。

2. 负责跟踪服务区内各类服务费用的及时收取。

3. 定期走访辖区内的用户,征求客户对服务管理工作的意见。

4.负责客户信息档案的建立、更新、维护

5.按公司服务标准及时处理客户投诉,并跟进处理结果。

6.协助客户主管办好社区文化活动的策划.。

岗位要求:

1、大专以上学历,年龄35以下,形象气质较好。

2、熟悉物业行业要求,工作流程及法律法规,有相关工作经验优先。

3、有较好的沟通协调能力,熟悉各类办公软件操作,主动服务意识强。

物业客服经理(大渡口区) ¥9~10K/月 大渡口区-八桥 经验≥3年 昨天

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荣盛物业

物业客服经理(大渡口区)

  • ¥9~10K/月
  • 大渡口区-八桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 包工作餐 带薪年假 定期体检 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、根据物业项目年度预算,制定合理的收费计划,对费用收取情况做出及时评估分析,根据客户的生活与缴费习惯,制定灵活多样的收费方式,通联业务宣传与推广,提升费用收缴率;

2、关注各类客户需求与投诉处置情况,及时跟进并协调解决;负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访,根据回访情况制定整改计划、实施整改;

4、对员工进行培训,做好考勤、监督和考评工作;

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相...

物业经理(大渡口区) ¥12~15K/月 大渡口区-八桥 经验≥3年 昨天

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荣盛物业

物业经理(大渡口区)

  • ¥12~15K/月
  • 大渡口区-八桥
  • 3年及以上
  • 物业项目经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、 负责物业小区的全面管理, 结合公司年度目标, 拟定相关工作计划,执行公司各项制度,控制管理成本,对本小区的运营情况全面负责; 

2、依照公司制度制定项目工作流程、工作标准及制度的拟定,并根据工作情况提出修改建议。

3、定期提交项目工作计划与总结,根据绩效考核方案对部门员工实施考核。

4、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案。

5、及时发现各项隐患并进行处理, 对发生的各类安全事故做到认真核实,区分责任区,做出整改意见;

6、全面统筹项目客服条线、安全条线、工程条线及环境条线的管理工作。

7、领导安排的其他工作。

任职资格:

1、统招大专以上学历(硬...

物业管家(江北区) ¥5~6K/月 江北区-江北城 经验≥1年 昨天

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中海物业

物业管家(江北区)

  • ¥5~6K/月
  • 江北区-江北城
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 免费包住 提供食堂 生日礼金 零食下午茶 专业培训 带薪年假 季度/年度奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进反馈、协调处理、关闭报事。

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。

4、协助开展业主见面会及社区活动等的客户邀请及后期意见调查和评估。

5、负责本区域内业主投诉事项的沟通与解决,协助处理本区域内突发事件的客户安抚工作。

6、定期负责对本区域内楼道、总坪等进行品质巡查,发现异常通知对应的工作人员进行处理等。

7、上级安排的其他专项工作。

职位要求:

1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、物业管理等相关专业优先考虑;

2、形象气质佳,有亲和力、服务意识,良...

客服专员(江津双福+长白班+五险年终奖) ¥3~3.5K/月 江津区-鼎山 经验≥1年 昨天

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裕城物业

客服专员(江津双福+长白班+五险年终奖)

  • ¥3~3.5K/月
  • 江津区-鼎山
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 40以下
  • 2人

五险 绩效奖金 生日礼金 节日礼金

岗位职责:
一、岗位职责:

1. 进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等;

2. 负责项目经营性业务宣传、执行;

3. 负责小区入户、装修手续办理;

4. 每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉;

7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施;

8. 协助工程管理部进行装修管理、监管;

9. 定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动。

工作地点:江津建宇雍山郡 双福牛...


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