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客服管家(江山国际) ¥3.5~4K/月 渝中区-大坪 经验≥1年 本月

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和泓物业

客服管家江山国际

  • ¥3.5~4K/月
  • 渝中区-大坪
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 带薪年假 试用期买五险 试用期买公积金 节日礼金 定期体检 生日礼金

岗位职责:
1、 负责分管楼栋的业主述求处理和关系维护;

2、 负责分管楼栋片区的物业费催收工作并达成收费任务指标;

3、 负责业主档案资料信息收集及整理;

4、 巡查园区及时发现并解决问题。

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客服管家(港城国际) ¥3.5~4.5K/月 渝北区-其他 经验≥1年 18:41

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泽科物业

客服管家(港城国际

  • ¥3.5~4.5K/月
  • 渝北区-其他
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险 生日礼金 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 工龄工资

岗位职责:
工作内容:

1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况;

2、定期整理客服资料,催收管理费及其它费用;

3、负责对投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录统计总结;

4、完成上级领导交办的其它工作。

任职资格:

1、35岁以下,大专及以上学历,有物业相关工作经验者优先;

2、具有亲和力,应变能力强,抗压能力强;

3、工作踏实,处理事情灵活,抗压能力强。

工作时间:09:00-17:30 月休6天

工作地点:渝北两路西区泽科港城国际

物业管家(千江凌云) ¥4~5K/月 巴南区-鱼洞 经验≥1年 今天

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金科物业

物业管家(千江凌云)

  • ¥4~5K/月
  • 巴南区-鱼洞
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

生日礼金 节日礼金 定期团建 生育补贴 专业培训 高提成 入职五险 月排休七天

岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.负责项目经营性业务宣传、执行;

3.负责小区入伙、装修手续办理;

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉;

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施;

8.协助工程管理部进行装修管理、监管;

9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动;

物业管家(翰粼天辰) ¥4~5K/月 沙坪坝区-大学城 经验不限 今天

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金科物业

物业管家(翰粼天辰)

  • ¥4~5K/月
  • 沙坪坝区-大学城
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 试用期买公积金 提供食堂 交通补助 通讯补助 生日礼金 专业培训 带薪年假

岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.负责项目经营性业务宣传、执行;

3.负责小区入伙、装修手续办理;

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施

8.协助工程管理部进行装修管理、监管;

9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动;


岗位要求:

1、年龄20-40周岁;

2、大学...

物业管家(枫丹江屿) ¥4~5K/月 南岸区-长生桥 经验不限 今天

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金科物业

物业管家(枫丹江屿)

  • ¥4~5K/月
  • 南岸区-长生桥
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 试用期买公积金 提供食堂 交通补助 通讯补助 生日礼金 专业培训 带薪年假

岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.负责项目经营性业务宣传、执行;

3.负责小区入伙、装修手续办理;

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施

8.协助工程管理部进行装修管理、监管;

9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动;

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客服管家(月映江南) ¥4~6K/月 13薪 渝北区-龙兴 经验≥1年 本周

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两江绿城物业服务

客服管家(月映江南)

  • ¥4~6K/月 13薪
  • 渝北区-龙兴
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 交通补助 通讯补助 生育补贴 生日礼金 专业培训 带薪年假

岗位职责:
工作内容:

客户报事处理,公区品质巡查,物业费用催收,客户特约服务等。

任职资格:

学历本科、身高158cm、年龄40岁以内

福利:五险一金、年终奖、年假、过节费

物业管家(中交漫山) ¥4~6K/月 13薪 南岸区-茶园新区 经验不限 今天

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两江绿城物业服务

物业管家(中交漫山)

  • ¥4~6K/月 13薪
  • 南岸区-茶园新区
  • 不限(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 45以下
  • 专业不限
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 提供餐补 交通补助 通讯补助 生日礼金 专业培训 带薪年假

岗位职责:
1、熟悉物业管理法律法规、管理规定,熟悉本物业公司的各项工作制度、作业流程、收费内容和依据及客户的基本情况。

2、具体实施客户的入住档案登记,入住手续办理和客户二次装修等活动的督办和跟进。

3、每日对所辖区域进行巡查监督,对所发现问题记录后及时通知相关人员及时处理。对未及时处理的问题,应查明原因,报主管领导解决。

4、定期或不定期对业主进行回访,向业主宣传物业管理方面的政策及法规,虚心接受业主的批评和建议,不断改进工作方法,提高服务质量。

5、每月负责向业主发出物业管理服务费通知单,并配合主管领导作好催缴工作。掌握当月各项应收款项的具体情况,月结月清。

6、负责客户物品运出房屋的受理登记和监督...

客服管家(春溪雲庐) ¥4.5~5K/月 两江新区 经验不限 今天

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两江绿城物业服务

客服管家(春溪雲庐)

  • ¥4.5~5K/月
  • 两江新区
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 45以下
  • 3人

五险一金 提供餐补 免费包住 交通补助 通讯补助 生日礼金 高温补贴 专业培训

岗位职责:
(1)岗位职责:

①装修管理与巡查;

②处理日常园区各类问题;

③与业主关系的日常维护。

(2)任职资格:

①全日制大专学历,亲和力和语言表达、沟通能力强,工作责任心强,执行能力强,工作细致,个性稳健,有较好的服务意识,礼貌礼节良好,且能承受较高的工作压力;

②能熟练使用wordd、ppt、excel等办公软件,有较强的文字表达能力和学习能力,能通过相关培训及资料的阅读、现场实习等机会提升工作能力;

③能协助上级完成工作,工作积极主动热情,能独立完成接待礼仪服务;

(3)工作时间:8:30-17:30(月休6天)

(4)薪资待遇:4000-5000元/月,五险一金、提供住宿,...

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客服管家 ¥4.5~5K/月 两江新区 经验≥1年 今天

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华侨城物业

客服管家

  • ¥4.5~5K/月
  • 两江新区
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 5人

五险一金 提供餐补 补充医疗保险 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 节日礼金 定期体检

岗位职责:
岗位职责

1.负责业主办理入住的各项准备工作,及入住流程办理和后续的服务工作;

2.负责服务业无感里区域内环境卫生、园林绿化及返修施工的监管工作,发现问题及时跟进相关人员处理;

3.负责每日对公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理;

4.负责业主委托代办服务的咨询及服务工作,及时反馈相关信息;

5.及时响应客户的服务需求,组织资源协调解决客户的问题,并给予反馈,最大限度地建立与客户之间的良好关系,提升客户满意度;

6.跟进所服务区域的楼宇保修工作,对每日工作进行跟进、记录、拍照、并反馈相关部门及业主;

7.对区域的的保洁服务进行业务的组...

楼栋客服管家 ¥3.6~4K/月 沙坪坝区-天星桥 经验不限 前天

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融汇物业管理

楼栋客服管家

  • ¥3.6~4K/月
  • 沙坪坝区-天星桥
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 38以下
  • 2人

试用期买五险 高温补贴 专业培训 带薪年假 工龄工资

岗位职责:
1、负责业主各种相关费用的催收工作。

2、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

3、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。

4、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

5、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访,每月进行分类汇总。

6、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作。

7、参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房。

8、办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续。

9、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

10、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1.大专或以上学...

物业客服管家(沙区) ¥3.5~4K/月 沙坪坝区-天星桥 经验≥1年 今天

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融汇物业管理

物业客服管家(沙区)

  • ¥3.5~4K/月
  • 沙坪坝区-天星桥
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 物业管理
  • 2人

包吃住 五险 带薪年假 通讯补助 绩效奖金 生日礼金 节日礼金 定期团建

岗位职责:
1、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

2、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

3、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。

4、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

5、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。

6、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作

7、参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房

8、办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续

9、完成领导交办的其他工作。

物管员客服管家(沙区) ¥3.5~4K/月 沙坪坝区-覃家岗 经验≥1年 今天

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融汇物业管理

物管员客服管家(沙区)

  • ¥3.5~4K/月
  • 沙坪坝区-覃家岗
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 2人

五险一金 包吃住 双休 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
1、 受理业主咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、 收集业主及相关资料,建立和管理客户档案和信息数据库;

3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;

4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。 

5、    管辖区域业主/住户物管费收取

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广电(重庆有线电视)续费管家 ¥4~8K/月 (2.5-2.5K/月) 渝北区-龙溪 经验不限 09:31

月薪:¥4~8K/月(底薪+提成)
底薪:2.5-2.5K/月

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孚脉科技

广电(重庆有线电视)续费管家

  • (底薪:2.5-2.5K/月+提成) ¥4~8K/月
  • 渝北区-龙溪
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 10人

朝九晚六 五险 提供餐补 住房补贴 交通补助 通讯补助 零食下午茶 专业培训

岗位职责:
通过电话、短信、微信等方式针对有线电视到期用户介绍当年续费政策并指导用户网上缴费,为有需求用户介绍对应电视VIP会员增值产品。


上班时间:9:00-18:30,午休1.5个小时,8个小时工作制,排班休息,月休6-8天左右,正常节假日。


工资构成:基础工资2500元+绩效提成+工龄工资=综合薪酬4000-8000元上不封顶。


住:提供宿舍资源,400元/月 ,6-8人间,青年公寓,包含了床上用品、清洁费、水电费,WiFi费等。入住员工宿舍表现优秀者可申请寝室补贴,每月210元,每季度为630元,按季度的形式申请。


吃:公司提供福利工作午餐大米先生,餐标16元菜+2元米饭=...

客服管家 ¥3~3.2K/月 13薪 渝北区-其他 经验≥3年 14:05

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佳华物业管理

客服管家

  • ¥3~3.2K/月 13薪
  • 渝北区-其他
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 3人

提供餐补 五险 带薪年假 年底双薪 高温补贴

岗位职责:
1、年龄25--40岁,3年以上物业管理工作经验,尤其有住宅和商业两方面管理上的工作能力;

2、有较强的协调沟通能力、创新能力和服务意识;

3、积极落实客户服务规范和制度,遵循公司小区服务项目的客户服务体系及服务管理流程;

4、善于对业主满意度的跟踪及分析,独立完成本职工作;

5、电脑熟悉。

物业客服管家 ¥4~5K/月 九龙坡区-渝州路 经验≥2年 14:01

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升伟房地产

物业客服管家

  • ¥4~5K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 房产开发
  • 大专
  • 35以下
  • 3人

五险 工龄工资

岗位职责:
1、接受所在物业客户主管领导,主持责任区域物业服务的具体联络、协调等工作。

2、负责与业主/住户的直接沟通、回访,接受顾客投诉或求助。及时传递发现的问题或造成收费困难的真正原因,督促有关人员采取有效措施及时处理顾客投诉。对拒不履行维修义务的承建单位,负责组织自行维修与取证、联络等工作,具体实施业主满意率等的定期调查、统计和资料传送。

3、按相关规定和责任区域的实际需要,定期编辑出版板报、宣传栏,张贴相关公示、提示等,正确引导业主、住户的法治和安全防范意识。

4、引导、督促责任区域内业主按时到收费员处交纳物业服务等费用。负责房屋租售或其它有偿服务市场的调研,实施房屋租售中介、费用代收代交等...

储备物业案场经理(渝北) ¥8~10K/月 渝北区-其他 经验≥1年 本月

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中交物业

储备物业案场经理(渝北)

  • ¥8~10K/月
  • 渝北区-其他
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 生日礼金 带薪年假 节日礼金

岗位职责:
1. 负责对新接管案场进行初始化运作,为新案场提供全面运作支持,协助制定服务方案、人员培训、地产沟通确保案场顺利运转;

2. 负责甲方领导的关系维护工作;

3. 协助集团案场负责人完成案场品质管理工作,督导案场各版块工作,贯彻落实案场服务标准;

4. 定期开展案场品质检查,提出案场品质整改和提升创新并督导落实,确保管理区域案场质量。

任职要求:

1. 大专以上学历,酒店管理、物业管理等相关专业优先;

2. 具有1年以上案场片区管理相关工作经验,较好的个人形象及职业素养;

3. 熟悉物业客服管理、安保管理、环境管理等共组哦流程,具备一定的沟通、协调、创新能力。

物业项目经理(渝北) ¥8~10K/月 渝北区-礼嘉 经验≥2年 今天

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中交物业

物业项目经理(渝北)

  • ¥8~10K/月
  • 渝北区-礼嘉
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 38以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 绩效奖金 高温补贴 面议

岗位职责:
工作职责:

1.负责组织各部门完成项目的各项经营指标、管理指标及服务指标;

2.负责拟定项目年度各项重要工作计划;

3.负责拟定项目年度预算并组织执行;

4.负责统筹项目的物业服务工作开展,提升业主满意度;

5.负责项目重大风险或群诉事件的处理;

6.负责团队建设、梯队培养、员工关怀组织;

7.负责项目内外公共关系的维护及协调。

任职资格:

1.年龄25-35岁之间;

2.本科及以上学历,管理类专业,有物业管理企业经理资格证;

3.5年以上物业管理工作经验,熟悉物业管理理论知识、物业管理相关法律法规及物业项目各项工作流程;

4.品德正直、责任心强、沟通能力强、文字功底强;具有较强的判断能力、...

公建类物业管家(礼嘉) ¥4~6K/月 渝北区-礼嘉 经验≥3年 本月

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中交物业

公建类物业管家(礼嘉)

  • ¥4~6K/月
  • 渝北区-礼嘉
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 节日礼金 生日礼金 月休8天

岗位职责:
1、 接受客户咨询、业务办理。

2、 受理报事并处理、负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉。

3、 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施。

4、 执行《值班经理制度》、《客户中心巡检制度》等相关制度,对区域服务品质进行有效监控;对各部门工作标准、服务效果进行日常监督,并提出整改意见。

5、 拟定并实施社区活动方案,通过营销方式的设计,在提升业主满意度的同时,让物业服务显性化,共同营造和谐、文明社区氛围。

6、 负责对客户关系及外部关系的维护,为各项事务的处理做铺垫。

7、 负责客户资料和工程资料的档案管理,并适时建立和完善相关客户信息...

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物业公司大学生员工(毕业两年) ¥4~7K/月 江北区-其他 经验≥1年 昨天

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和泓物业

物业公司大学生员工(毕业两年)

  • ¥4~7K/月
  • 江北区-其他
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 3人

五险一金 双休 包工作餐 年度旅游 定期体检 生日礼金 节日礼金 高温补贴

岗位职责:
和泓服务(上市公司)2022年应届生(本科)

培养方向:物业公司各职能、项目负责人;

岗位:物业公司客户服务岗、运营管理岗、工程管理岗等;

学历:2022年统招本科学历;

专业:岗位方向发展相关专业,物业相关专业优先

要求:有1年以上的物业行业工作经验,愿意在物业行业发展。

工程副主管(江山) ¥4.5~6K/月 渝中区-大坪 经验≥3年 本月

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和泓物业

工程副主管(江山

  • ¥4.5~6K/月
  • 渝中区-大坪
  • 3年及以上
  • 综合维修工
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 节日礼金 定期体检 年度旅游 生日礼金 高温补贴 月休6天

岗位职责:
1、 负责公司设备的管理,故障诊断和排除,填写维修日志;

2、 安装、调试、维护、保养设备设施,有弱电经验者优先;

3、 按照公司维修、保养计划进行设备保养及校准;

4、 对设备、保养记录进行总结分析,发现问题,及时上报解决;

5、   负责对维修人员进行安全教育防止出现安全事故;

6、   负责对维修人员进行工作安排、考评及管理;

7、   主管安排的其他工作任务。

工作地址:南岸区、九龙坡区、渝中区、巴南区、江北区就近安排。

物业客服副主管 ¥4~5K/月 南岸区-海棠溪 经验≥3年 今天

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和泓物业

物业客服副主管

  • ¥4~5K/月
  • 南岸区-海棠溪
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 包工作餐 带薪年假 节日礼金 定期体检 工龄工资 月休6天

岗位职责:
1、 负责处理收集记录及业主档案;

2、 安排对业主收缴各项费用;

3、 处理业主投诉,并做好投诉处理后的业主回访工作;

4、 做好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作;

5、 负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;

6、 定期召开班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。

补充说明:

1)大专以上学历,3年以上物业管理工作经验;

2)性格温和有耐心,工作责任心强,具备一定的抗压力能力。

3)持物管上岗证者优先。

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商业物业客服专员 ¥3~5K/月 北碚区-蔡家岗 经验≥2年 今天

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重庆创意联动传媒

商业物业客服专员

  • ¥3~5K/月
  • 北碚区-蔡家岗
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 广告/公关/会展
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
1、每日巡视各楼层及广场,发现问题及时报修;

2、租户报修及时到场,做好租户的解释及安抚工作,并协调工程部跟进维修工作;

3、跟进租户的投诉,对无法解决的问题及时上报,陪同跟进,做好后续的回访;

4、按时发放物业账单、发票、通告等文件,并做好签收存档工作;

5、每月制作核对水电费收、催缴费单,完成项目物业水电费等费用收缴;

6、负责保洁人员的工作记录、培训、监督、检查、审核等管理工作;

7、完成领导交办的其他事项

任职要求:

1、物业客服相关工作经验1年以上;

2、具有良好的职业道德、踏实稳重、工作细心、责任心强;

3、具有较强的沟通能力;

4、熟练使用相关办公软件。

物业管家主管 ¥7~8K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验≥5年 前天

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融创物业

物业管家主管

  • ¥7~8K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 交通补助 生育补贴 生日礼金 高温补贴 定期团建 专业培训

岗位职责:
岗位工作内容:

1、协助大管家经理开展满意度提升、物业服务费收取以及现场的基础业务品质提升工作;

2、及时处理客户的各类投诉,按公司服务要求给予客户答复;

3、定期对部门服务质量进行统计、分析,提出整改意见;

4、辖区内各类服务费用的收取,统计收欠费情况,制定相应措施;

5、协助大管家经理对本部门员工的工作进行指导、监督、检查、日常培训和考核;

职位要求:

1、35岁以下,大专以上学历,物业管理、酒店、服务管理等相关专业;

2、3年以上物业行业工作经验,1年以上同岗位管理工作经验,有大型物业同岗位工作经验优先;

3、有一定的沟通及协调能力,服务意识强,执行力强;

4、具良好...

物业管家主管 ¥7~8K/月 璧山区-璧城 经验≥5年 本周

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融创物业

物业管家主管

  • ¥7~8K/月
  • 璧山区-璧城
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 交通补助 生育补贴 生日礼金 高温补贴 定期团建 专业培训

岗位职责:
岗位工作内容:

1、协助大管家经理开展满意度提升、物业服务费收取以及现场的基础业务品质提升工作;

2、及时处理客户的各类投诉,按公司服务要求给予客户答复;

3、定期对部门服务质量进行统计、分析,提出整改意见;

4、辖区内各类服务费用的收取,统计收欠费情况,制定相应措施;

5、协助大管家经理对本部门员工的工作进行指导、监督、检查、日常培训和考核;

职位要求:

1、35岁以下,大专以上学历,物业管理、酒店、服务管理等相关专业;

2、3年以上物业行业工作经验,1年以上同岗位管理工作经验,有大型物业同岗位工作经验优先;

3、有一定的沟通及协调能力,服务意识强,执行力强;

4、具良好...

高级物业管家 ¥5~6K/月 沙坪坝区-陈家桥 经验≥1年 前天

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融创物业

高级物业管家

  • ¥5~6K/月
  • 沙坪坝区-陈家桥
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

公积金 试用期买五险 提供餐补 生育补贴 生日礼金 高温补贴 专业培训 带薪年假

岗位职责:
工作内容:

1、负责所辖项目业主关系的建立,并对业主投诉、报事报修负责;

2、负责所辖物业区域收费率指标、业主满意度等指标的达成;

3、负责牵头或承担所辖区域阶段性工作任务或项目推进;

4、负责所辖区域社区文化活动的策划执行;转接物业报事报修

要求:

1、年龄35岁以下,大专及以上学历;物业管理、酒店服务等相关专业;

2、2年以上物业同岗位工作经验,有物业、酒店、服务性行业工作经验优先。

3、具有较强亲和力与沟通能力、责任心强、抗压能力较好;

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客服管家 ¥4~6K/月 江北区-华新街 经验≥2年 今天

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恒大集团

客服管家

  • ¥4~6K/月
  • 江北区-华新街
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 3人

五险一金 包工作餐 免费包住 带薪年假 绩效奖金 定期团建 专业培训

岗位职责:
岗位职责:

1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;

2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;

3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;

4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;

5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入...

客服管家 ¥4.3~5K/月 沙坪坝区-虎溪 经验不限 今天

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恒大集团

客服管家

  • ¥4.3~5K/月
  • 沙坪坝区-虎溪
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 年龄不限
  • 2人

包吃住 五险 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 生日礼金 年底分红

岗位职责:
岗位职责:

1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;

2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;

3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;

4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;

5、负责辖区楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新...

客服管家(大渡口) ¥4.3~4.8K/月 大渡口区-八桥 经验不限 今天

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恒大集团

客服管家(大渡口)

  • ¥4.3~4.8K/月
  • 大渡口区-八桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 专业不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 免费包住 试用期买五险 带薪年假 绩效奖金 生育补贴

岗位职责:
1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;

2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;

3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;

4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;

5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入住手续,协同...

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江北区海尔路--物业客服 ¥3.5~3.8K/月 江北区-黄泥磅 经验不限 14:59

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彩生活物业

江北区海尔路--物业客服

  • ¥3.5~3.8K/月
  • 江北区-黄泥磅
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 试用期买五险 月休四天

岗位职责:
1、受理业主咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、维护良好的业主关系,掌握业主需求;

3、负责与相关部门的业务协调,及时解决业主提出的问题。 

4、完成领导安排各项任务。

补充说明:

1、形象气质佳,思维清晰,工作细致,性格温和,有亲和力,善于沟通与交流;

2、20-40岁,女;

3、熟悉前台接待工作;

4、具备较强的沟通、应变能力,服务意识好,有团队精神;

5、有物业管理经验者优先。

客服管家(物管员) ¥3~4.5K/月 江津区-双福 经验不限 本月

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德昌行

客服管家(物管员)

  • ¥3~4.5K/月
  • 江津区-双福
  • 不限(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 50以下
  • 专业不限
  • 2人

包吃住 五险 绩效奖金 生育补贴 定期团建 人才奖励奖

岗位职责:
1、负责派发各种费用的交费通知单,及时催交物业相关费用。

2、负责对住户的报修、接待、派工等协调及投诉的处理,并对相关资料记录整理存档或报批。

3、负责办理业主的入住、装修等相关手续和资料整理,随时了解业主的意见,建议和要求,尽力满足住户提出的合理意愿和解答各类咨询。

4、负责实施楼宇的巡查,及时收集公共实施的使用情况,发现问题及时上报。

5、负责实施空置房、钥匙的日常管理。

6、协助处理住户违章事件。

7、负责实施回访,并做出统计结果。

物业管家 ¥3~4K/月 渝北区-农业园区 经验≥2年 今天

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德昌行

物业管家

  • ¥3~4K/月
  • 渝北区-农业园区
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 中技/中专
  • 45以下
  • 1人

提供食堂 五险 绩效奖金

岗位职责:
1、负责接待业主来访,受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2.负责物业费的催收;

3、对业主的早送晚迎;

4、项目员工入、离职办理;

5、小区业主的报事报修;

6、完成上级领导交办的其他工作任务;

物业客服 ¥2.5~3.5K/月 沙坪坝区-沙坪坝周边 经验≥1年 本月

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德昌行

物业客服

  • ¥2.5~3.5K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝周边
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 45以下
  • 1人

五险

岗位职责:
1、 小区业主相关文件资料的打印、登记、发放、复印、装订;

2、 客服部信件、传真的收取及分发;

3、 电话的接听及报事报修;

4、 办公用品的登记、保管、发放;

5、 客服部的未预约客户上门的接代;

6、 及时准确的上传下达客服部内部信息,协助协调各部门之间的关系;

7、   收取物业服务费。

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物业客服管家(茶园安纳溪湖) ¥3.8~4.2K/月 南岸区-茶园新区 经验≥1年 今天

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光华物业

物业客服管家(茶园安纳溪湖)

  • ¥3.8~4.2K/月
  • 南岸区-茶园新区
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 36以下
  • 3人

五险 带薪年假 绩效奖金 高温津贴 工作餐 结婚礼金 丧葬礼金 月休6天

岗位职责:
1、负责业户接待工作,业户入伙信息收集及意见反馈、报事处理、业主投诉、回访走访、现场巡检、装修管理、收费工作,符合客户服务工作规范,完成区域经营管理指标;

2、负责所辖区域房屋、设施等整改维修的联系并监督实施;

3、负责管理处温馨提示、日常通知等各类公文文书的宣传与送达;

4、负责完成领导安排的其他工作。

客服管家(华新街、杨公桥) ¥3.5~3.8K/月 江北区-华新街 经验≥1年 今天

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光华物业

客服管家(华新街、杨公桥)

  • ¥3.5~3.8K/月
  • 江北区-华新街
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 3人

五险 带薪年假 绩效奖金 工作餐 月休6天 8:30-20:00(值守前台分早晚班)

岗位职责:
1、每天对所管辖的区域进行巡查;

2、前台接待报事报修并跟踪回访;

3、每月对所管辖区域的业主进行回访;

4、装修巡查工作,物管费的催收工作等。

有从事过物业客服管家工作经验。

客服管家(南桥寺) ¥2.8~3K/月 江北区-石马河 经验≥1年 今天

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光华物业

客服管家(南桥寺)

  • ¥2.8~3K/月
  • 江北区-石马河
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 35以下
  • 3人

五险 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
1、负责小区品质检查;

2、业主关系维护;

3、物业费催收;

4、日常报事报修跟进维护。

补充说明:

1年以上同岗位工作经验优秀考虑,熟悉物业法律法规,熟练办公软件

客服助理 ¥4~6K/月 13薪 渝北区-鸳鸯 经验≥1年 今天

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润庭居物业

客服助理

  • ¥4~6K/月 13薪
  • 渝北区-鸳鸯
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 住房补贴 试用期买五险 带薪年假 绩效奖金 定期团建 工龄工资

岗位职责:
1、负责执行客服日常工作内容,包括日常巡查、负责准时向客户派发各种费用的缴费通知单,费用催收确保收费率达成等;

2、负责实施对客户的日常沟通,包括月度拜访、满意度调查、客户活动等,对客户意见及时反馈;

3、受理客户投诉及服务要求,做好记录并及时汇报部门负责人,跟进处理结果与客户沟通;

4、定期更新部门各类相关台账,整理客户资料存档;

5、负责客户办理入住的各项准备工作,及入住流程办理和后续装修等服务工作

任职要求:

1、大专以上学历,普通话标准,形象较好;年龄21-35岁,净身高165CM以上;

2、具有有客服工作经验考虑;

3、具有良好沟通协调能力及应变能力,工作积极主动,有责任心,亲和力强...

物业客服管家 ¥4~6K/月 13薪 渝北区-鸳鸯 经验≥3年 今天

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润庭居物业

物业客服管家

  • ¥4~6K/月 13薪
  • 渝北区-鸳鸯
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 试用期买五险 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
1、负责执行客服日常工作内容,包括日常巡查、负责准时向客户派发各种费用的缴费通知单,费用催收确保收费率达成等;

2、负责实施对客户的日常沟通,包括月度拜访、满意度调查、客户活动等,对客户意见及时反馈;

3、受理客户投诉及服务要求,做好记录并及时汇报部门负责人,跟进处理结果与客户沟通;

4、定期更新部门各类相关台账,整理客户资料存档;

5、负责客户办理入驻的各项准备工作,及入驻流程办理和后续装修等服务工作

任职要求:

1、大专以上学历,普通话标准,形象较好;年龄21-35岁,净身高162CM以上;

2、具有有客服工作经验考虑;

3、具有良好沟通协调能力及应变能力,工作积极主动,有责任心,亲和力强...

物业管家 ¥4~5K/月 渝北区-鸳鸯 经验≥1年 今天

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润庭居物业

物业管家

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-鸳鸯
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
1、负责执行客服日常工作内容,包括日常巡查、负责准时向客户派发各种费用的缴费通知单,费用催收确保收费率达成等;

2、负责实施对客户的日常沟通,包括月度拜访、满意度调查、客户活动等,对客户意见及时反馈;

3、受理客户投诉及服务要求,做好记录并及时汇报部门负责人,跟进处理结果与客户沟通;

4、定期更新部门各类相关台账,整理客户资料存档;

5、负责客户办理入住的各项准备工作,及入住流程办理和后续装修等服务工作

任职要求:

1、大专以上学历,普通话标准,形象较好;年龄21-35岁,净身高165CM以上;

2、具有有客服工作经验考虑;

3、具有良好沟通协调能力及应变能力,工作积极主动,有责任心,亲和力强...

物业客服管家(渝北西区) ¥4~5K/月 渝北区-双龙湖 经验≥1年 今天

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荣盛物业

物业客服管家(渝北西区)

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-双龙湖
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 1人

五险一金

岗位职责:
职位描述

主要负责业主报事报修的处理及物业服务费的收取,负责部门档案管理,负责业主投诉处理,负责物业服务中心所辖片区楼栋客服等工作,协助客服主管维护好业主关系。

任职要求:

40周岁以下,大专以上学历,形象气质佳,服务意识强,熟悉物业相关法律法规,有较好的与业主沟通及处理突发事件的能力,有物业行业相关工作经验。

入职购买五险一金,单休。

物业客服管家(茶园) ¥4~4.5K/月 南岸区-南山 经验≥1年 今天

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荣盛物业

物业客服管家(茶园)

  • ¥4~4.5K/月
  • 南岸区-南山
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 专业培训 带薪年假

岗位职责:
职位描述

主要负责业主报事报修的处理及物业服务费的收取,负责部门档案管理,负责业主投诉处理,负责物业服务中心所辖片区楼栋客服等工作,协助客服主管维护好业主关系。

任职要求:

40周岁以下,大专以上学历,形象气质佳,服务意识强,熟悉物业相关法律法规,有较好的与业主沟通及处理突发事件的能力,有物业行业相关工作经验。

入职购买五险一金,单休。

客户管家(锦绣南山) ¥3~5K/月 巴南区-龙洲湾新区 经验≥1年 本周

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荣盛物业

客户管家(锦绣南山)

  • ¥3~5K/月
  • 巴南区-龙洲湾新区
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人
岗位职责:
1、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);

2、熟悉辖区业主情况,能有效地与业主沟通并建立良好的关系,对业主提出的问题,及时协调各部门进行处理;

3、负责业主接待、意见收集反馈、报事处理、业主投诉、回访走访、现场巡检等符合客户服务规范的工作;

4、负责对辖区内的各项费用进行收取;

5、负责协助开展社区文化活动,进行特约服务等;

6、完成领导安排的其他工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,服务意识强,亲和力佳;

2、有较强的沟通表达及协调能力,抗压能力强;

3、熟悉物业法律法规、物业管理流程, 有物业、销售工作经验者优先;

4、尊重公司企业文化,服从公司...

短期客服(巴南南泉) 6000元/月 重庆 经验不限 今天

月结 05.11-06.10 09:00-18:00 白班 线下做

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7-ElEVEn便利店

短期客服(巴南南泉) [兼职]

  • 6000元/月
  • 重庆
  • 不限
  • 物业管家
  • 食品/饮料/烟酒/日化
  • 大专
  • 年龄不限
  • 2人
岗位职责:
岗位职责:

1、负责项目区域的欠费业主催缴工作。

2、梳理业主欠费原因并反馈项目。

  岗位要求:

有销售经验或物业行业经验优先。


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