负责团队预订并对内部和外部顾客提出的任何询问予以快速解决。
负责酒店的预订工作,接听总机电话,反应敏捷。
及时高效的处理来自不同渠道的预订,确保与预订相关的所有信息准确无误,并保证有足够的备份以作检查。
保证上传至第三方网站的价格准确无误,确保与第三方之间的沟通顺畅,例如携程等。
根据部门相关流程维护及更新客户资料及营销数据库。
检查当日所有预订以及次日和第三日入住的所有预订,确保其准确。
协助预订部主管承担起酒店收益管理团队与希尔顿预订及客户关怀中心的日常联络工作。
适应倒班的工作时间安排。
确保遵守必要程序和不遗漏任何可将收益最大化的机会。
普通话标准、有较好的英语听说读写能力,有英语四级证书优先。
两路口 (重庆市渝中区中山三路139号) 查看地图
重庆希尔顿酒店
由重庆庆隆屋业发展有限公司耗资8亿修建。位于长江和嘉陵江环抱之处,紧临中央商务区和城市中心。由希尔顿酒店商务中心和酒店两部分组成。
重庆希尔顿酒店共有423间可卖客房,有3间餐厅 — 醉月庭(中餐厅)、CAFE@TWO(西餐厅)、凌波阁(大堂吧),以及面积达551平方的宴会厅缙乐殿,酒店3楼设有5个小型宴会厅,4楼设有7个会议厅。位于9层有银河跑道健身中心,同时有为女性设计的女士专享楼层、带全透明防紫外线天棚的恒温游泳池、大型美容治疗室等。
详情请拨打电话至人力资源部咨询 ...展开