1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取酒店的经济效益。
5、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住及退房手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
10、领导临时交代的其他事宜。
任职要求：
1、女性，身高165cm以上，五官端正，形象气质好；
2、普通话标准流利，了解商务礼仪，对工作认真负责；
3、大专以上学历，有五星级酒店前台、大型商场前台、集团公司前台工作经验者优先；
4、能熟练运用office等办公软件；
5、性格开朗热情有耐心，礼貌、热情，为人诚恳，做事主动积极。
其他注意事项：
1.公司在招聘过程中不收取报名费、手续费等任何费用，不开展任何形式的培训。请应聘者提高警惕，防止受骗。
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