工作内容:
1.通过银行后台系统电话、或者短信、信函等方式对信用卡逾期客户进行催收,降低银行风险损失;
2.以专业的沟通技巧,按照银行规定的催收策略为客户提供债务解决方案,合理化回收逾期金额;
3.在线处理客户问题,提高满意度;
任职要求:
1.高中及以上学历;(优秀者可放宽条件)
2.口齿清晰,普通话标准,沟通能力强,异议处理能力强,能吃苦耐劳,有一定抗压能力;
3.具备良好语言表达和理解能力,有客户服务意识,善于与人沟通;
4.有相关银行项目催收经验优先,年龄40岁以内;
5.无征信不良记录。
福利、上班时间与假期:
1.前两个月无责保底4000,本科学历以上+200
薪资构成:基本工资3500+全勤+话补+餐补+推荐奖+工龄奖+绩效提成+绩效奖金
月均收入9000+
2.按照标准购买五险
3.带薪年假5天,过年长假期等福利;
4.无需外勤、无需轮班、无需夜班。
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深圳市君正云科技有限公司重庆分公司
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