光电园电商客服

岗位职责

负责用户在售前、售中、售后等问题咨询以及问题解决。

1、客服类型（外呼+在线）售前、售中、售后等问题咨询；（外呼比例60%左右）

2、具备热线技能；打字速度50/分钟；

岗位要求:

1、硬性要求大专及以上学历 

2、普通话标准，呼叫中心外呼客服经验优先；

工作时间：

7:00-24:00（轮班排班）月休6-8天；

薪资水平：

2、无责底薪2500+全勤奖200+餐费补贴8/天+绩效+早晚班补贴（试用期的综合薪资   3000-4000元，转正后综合薪资  4000-5000 元；

4、培训6个工作日，培训期间朝9晚6，培训期间单休，培训补贴100元/天。