工作职责:1.负责收集顾客要求并传递至公司各部门评审、执行；2.负责对客户的产品质量监督；3.负责客户投诉的质量分析、处理，汇总，组织制定纠正措施；4.负责对质量纠正和预防措施的有效性进行验证，防止再次出现不合格；5.负责客户对公司质量体系的现场审核；6.负责客户调查，反馈。任职资格:1.材料学，化学，工业工程等理工科专业；2.五年以上半导体封装行业顾客质量相关工作经验；3.熟悉半导体封装流程，熟悉FA流程，顾客投诉处理流程；4.能熟练使用办公软件；5.较强的问题分析、推理和解决能力；6.良好的沟通交流能力，一定的管理技能。职能类别：质量管理/测试经理(QA/QC经理)关键字：质量分析产品质量监督质量体系审核
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