民宿管家 酒店前台

岗位职责

岗位职责:1、负责线上线下的客人咨询、订单处理。2、负责线下接待、办理入住、住后服务、房态管理，好评维护等。任职资格:1、必备条件:大专学历;酒店民宿工作经历1年以上;入职时需提供征信报告、学信网查询。2、通话标准，性格开朗随和，善于沟通，富有亲和力，工作耐心细致。3、服务意识强，让入住客人满意，具备一定的突发事件处理能力;4、勤奋好学，做事有条理，服从工作安排，执行能力强;5、***，身体健康，年龄在22-35岁;6、熟练操作offce等办公软件;7、熟悉携程ebooking、途家、美团、榛果民宿等的后台操作优先。8、若能立即上岗，则优先考虑。福利待遇:1、可提供住宿，基本工资+绩效奖金+节日福利。2、弹性工作时间，月休4天。年龄要求：22-35岁职能类别：管家部经理/主管关键字：订单处理美团办理入住携程房态管理客人咨询酒店民宿ebooking民宿酒店